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सपोर्ट

Kickgeist में कोई मदद चाहिए? हम यहाँ हैं तुम्हारी मदद के लिए।

हमसे संपर्क करो

मदद पाने का सबसे तेज़ तरीका हमारी सपोर्ट टीम को ईमेल करना है:

[email protected]

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

अकाउंट से जुड़ी दिक्कतें

अगर तुम्हारे अकाउंट में कोई दिक्कत है, तो लॉग आउट करके दोबारा लॉग इन करो। अगर समस्या बनी रहे, तो अपने यूज़रनेम और समस्या की जानकारी के साथ हमसे संपर्क करो।

अंदाज़े

किकऑफ पर अंदाज़े लॉक हो जाते हैं। मैच शुरू होने से पहले अपने अंदाज़े ज़रूर सबमिट कर दो। किकऑफ से पहले कभी भी अपना अंदाज़ा बदल सकते हो।

ग्रुप्स

अपने ग्रुप में दोस्तों को इनवाइट करने के लिए ग्रुप पेज पर शेयर बटन दबाओ। उन्हें सीधे जुड़ने का लिंक मिल जाएगा।

नोटिफिकेशन

मैच रिमाइंडर पाने के लिए अपनी डिवाइस सेटिंग्स में नोटिफिकेशन चालू करो। ऐप सेटिंग्स में नोटिफिकेशन प्राथमिकताएँ कस्टमाइज़ कर सकते हो।

प्रतिक्रिया समय

हम सभी सपोर्ट अनुरोधों का 24-48 घंटों के भीतर जवाब देने का प्रयास करते हैं। बड़े टूर्नामेंट मैचों के दौरान प्रतिक्रिया समय ज़्यादा हो सकता है।

समस्या रिपोर्ट करो

कोई समस्या रिपोर्ट करते समय, कृपया ये शामिल करो:

  • तुम्हारा डिवाइस का प्रकार और ऑपरेटिंग सिस्टम
  • ऐप वर्शन (सेटिंग्स में मिलेगा)
  • समस्या का स्पष्ट विवरण
  • समस्या दोबारा पैदा करने के स्टेप्स
  • स्क्रीनशॉट अगर लागू हो

प्राइवेसी और डेटा अनुरोध

प्राइवेसी संबंधी अनुरोधों के लिए, जिसमें डेटा एक्सेस, डिलीशन या अकाउंट हटाना शामिल है, कृपया [email protected] पर संपर्क करें।

[email protected]