प्राइवेसी पॉलिसी

1. डेटा कंट्रोलर

आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए ज़िम्मेदार डेटा कंट्रोलर Beevelop UG (haftungsbeschränkt), Schwabhausenstr. 30, 75335 Dobel, Germany है। प्रबंध निदेशक: Maik Hummel। वाणिज्यिक रजिस्टर: Amtsgericht Stuttgart, HRB 765497। VAT ID: DE319750960। संपर्क: [email protected]। हम आपकी प्राइवेसी की सुरक्षा और आपके डेटा को कानूनी, निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से संसाधित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

2. हम क्या एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित श्रेणियों का डेटा एकत्र करते हैं:

• अकाउंट डेटा: यूज़रनेम, ईमेल (वैकल्पिक), प्रोफ़ाइल तस्वीर
• गतिविधि डेटा: अंदाज़े, ग्रुप सदस्यता, रैंकिंग
• डिवाइस डेटा: डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, ऐप वर्शन
• उपयोग डेटा: ऐप इंटरैक्शन, फीचर उपयोग, क्रैश रिपोर्ट

हम स्वास्थ्य, बायोमेट्रिक या वित्तीय जानकारी जैसा संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते।

3. प्रोसेसिंग का कानूनी आधार

हम आपके डेटा को निम्न आधारों पर संसाधित करते हैं:

• अनुबंध: आपके द्वारा अनुरोधित गेम सेवा प्रदान करने के लिए
• सहमति: मार्केटिंग संचार जैसी वैकल्पिक सुविधाओं के लिए
• वैध हित: एनालिटिक्स और सेवा सुधार के लिए

4. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके डेटा का उपयोग इन कामों के लिए करते हैं:

• गेम सेवा प्रदान करना और बनाए रखना
• रैंकिंग और लीडरबोर्ड की गणना और प्रदर्शन
• मैच अपडेट और महत्वपूर्ण नोटिफिकेशन भेजना
• ऐप अनुभव को बेहतर और ऑप्टिमाइज़ करना
• सपोर्ट अनुरोधों का जवाब देना

5. विज्ञापन

Kickgeist एक फ्री, ऐड-सपोर्टेड सेवा है। हम थर्ड-पार्टी विज्ञापन पार्टनर्स का उपयोग करते हैं:

• विज्ञापन दिखाने के लिए Google AdMob
• विज्ञापन पार्टनर्स डिवाइस आइडेंटिफायर (IDFA/GAID) एकत्र कर सकते हैं
• iOS और Android पर Google Firebase Analytics — यह मापने के लिए कि कौन से ऐड कैम्पेन ऐप इंस्टॉल लाते हैं और लोग कौन से फीचर्स वास्तव में इस्तेमाल करते हैं। (Apple के प्राइवेसी नियमों के तहत iOS विज्ञापन तभी काम करते हैं जब Firebase जैसा एट्रिब्यूशन SDK हो।)
• iOS पर इंस्टॉल एट्रिब्यूशन Apple के SKAdNetwork से होती है — एक प्राइवेसी-फ्रेंडली फ्रेमवर्क जो तुम्हारी पहचान बताए बिना इंस्टॉल की रिपोर्ट करता है

आप अपनी डिवाइस सेटिंग्स में पर्सनलाइज़्ड विज्ञापन से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। दोस्तों को इनवाइट करके ऐड-फ्री टाइम कमाएँ।

6. डेटा शेयरिंग

हम डेटा केवल इन परिस्थितियों में शेयर करते हैं:

• सेवा प्रदाता: Supabase (होस्टिंग), Google AdMob (विज्ञापन), Google Firebase (Analytics; और Settings → Privacy से नियंत्रित ऑप्शनल सेवाएँ — Crashlytics, Performance Monitoring और Cloud Messaging)
• कानूनी आवश्यकताएँ: जब कानून द्वारा आवश्यक हो या अधिकारों की रक्षा के लिए
• सार्वजनिक रैंकिंग: आपका यूज़रनेम और स्कोर लीडरबोर्ड पर दिखाई देते हैं

हम आपका व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष को नहीं बेचते।

7. अंतर्राष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर

आपका डेटा आपके निवास स्थान के बाहर के देशों में ट्रांसफर और संसाधित किया जा सकता है, जिसमें संयुक्त राज्य अमेरिका भी शामिल है। हम यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंडों और जहाँ लागू हो वहाँ पर्याप्तता निर्णयों सहित उचित सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करते हैं।

8. डेटा प्रतिधारण

हम आपका डेटा तब तक रखते हैं जब तक आपका अकाउंट सक्रिय है या सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक है। World Cup 2026 टूर्नामेंट के दौरान रैंकिंग उद्देश्यों के लिए अंदाज़ा इतिहास रखा जाता है। टूर्नामेंट समाप्त होने के बाद, हम अधिकतम 12 महीने तक डेटा रखेंगे जब तक आप पहले हटाने का अनुरोध नहीं करते।

9. आपके अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपके निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

• एक्सेस: अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रति का अनुरोध करें
• सुधार: गलत डेटा को ठीक करें
• मिटाना: अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करें
• पोर्टेबिलिटी: अपना डेटा पोर्टेबल फॉर्मेट में प्राप्त करें
• आपत्ति: कुछ प्रोसेसिंग गतिविधियों पर आपत्ति करें
• सहमति वापस लें: जहाँ प्रोसेसिंग सहमति पर आधारित हो

इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, [email protected] पर हमसे संपर्क करें। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे।

10. अकाउंट डिलीशन

आप कभी भी ऐप सेटिंग्स के ज़रिए या [email protected] पर संपर्क करके अपना अकाउंट डिलीट कर सकते हैं। डिलीशन पर, हम 30 दिनों के भीतर आपका व्यक्तिगत डेटा हटा देंगे, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानून या वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए प्रतिधारण आवश्यक हो।

11. बच्चों की प्राइवेसी

Kickgeist को फैमिली-फ्रेंडली और सभी उम्र के लिए सुरक्षित बनाया गया है।

• उपयोगकर्ताओं की आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए (कुछ EU देशों में 16)
• लागू आयु से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं को माता-पिता की सहमति चाहिए
• हम जानबूझकर बिना सहमति के बच्चों का डेटा एकत्र नहीं करते

यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने बिना सहमति के डेटा प्रदान किया है, तो तुरंत [email protected] पर हमसे संपर्क करें।

आयु-आधारित विज्ञापन

ऐप के पहली बार उपयोग पर, आपसे अपनी आयु की पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा। आपके जवाब के आधार पर, हम अपने विज्ञापन पार्टनर (Google AdMob) को उम्र के अनुसार उचित विज्ञापन दिखाने के लिए कॉन्फ़िगर करते हैं:

• 13 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए: हम बिहेवियरल टार्गेटिंग और पर्सनलाइज़्ड विज्ञापन को बंद करके COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) का पालन करते हैं। हम आपका विज्ञापन आइडेंटिफायर एकत्र या ट्रांसमिट नहीं करते।
• 13 वर्ष और उससे अधिक उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए: हम आपके ऐप उपयोग के आधार पर पर्सनलाइज़्ड विज्ञापनों सहित विज्ञापनों की व्यापक श्रेणी दिखा सकते हैं।

13 साल से कम उम्र के यूज़र्स के लिए पूरा Firebase सूट सख्ती से बंद है — Analytics, Crashlytics, Performance Monitoring और Cloud Messaging। कोई यूसेज इवेंट, क्रैश डेटा, परफॉर्मेंस ट्रेस या पुश नोटिफिकेशन टोकन डिवाइस से बाहर नहीं जाता। यह COPPA, GDPR-K (EU की 16 साल से कम उम्र के लिए सुरक्षा), UK Age-Appropriate Design Code, DSA के नाबालिगों की प्रोफाइलिंग पर प्रतिबंध और Apple Kids + Google Play Families नीतियों का पालन है।

आपकी आयु का जवाब सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है और कभी तीसरे पक्ष के साथ शेयर नहीं किया जाता। इस प्रक्रिया के दौरान हम आपका नाम, ईमेल या अन्य व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते।

12. डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, जिसमें ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन (HTTPS/TLS), एक्सेस कंट्रोल के साथ सुरक्षित स्टोरेज, और नियमित सुरक्षा मूल्यांकन शामिल हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।

13. क्षेत्रीय प्राइवेसी अधिकार

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (GDPR)

यदि आप EEA में हैं, तो आपके पास General Data Protection Regulation के तहत एक्सेस, सुधार, मिटाने, डेटा पोर्टेबिलिटी और अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण में शिकायत दर्ज करने के अधिकार हैं।

कैलिफोर्निया (CCPA/CPRA)

कैलिफोर्निया निवासियों को यह जानने का अधिकार है कि कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाती है, डिलीशन का अनुरोध करना, बिक्री से ऑप्ट आउट करना (हम डेटा नहीं बेचते), और अधिकारों का प्रयोग करने पर भेदभाव न होना।

ब्राज़ील (LGPD)

ब्राज़ीलियन उपयोगकर्ताओं के पास Lei Geral de Protecao de Dados के तहत एक्सेस, सुधार, अनामीकरण, पोर्टेबिलिटी और व्यक्तिगत डेटा मिटाने के अधिकार हैं।

कनाडा (PIPEDA)

कनाडाई उपयोगकर्ताओं के पास PIPEDA के तहत अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, उसकी सटीकता को चुनौती देने और उसके एकत्रण, उपयोग या प्रकटीकरण के लिए सहमति वापस लेने के अधिकार हैं।

दक्षिण कोरिया (PIPA)

कोरियाई उपयोगकर्ताओं के पास Personal Information Protection Act के तहत एक्सेस, सुधार, डिलीशन, प्रोसेसिंग स्थगन और स्वचालित निर्णय लेने पर आपत्ति के अधिकार हैं।

अन्य क्षेत्र

अन्य क्षेत्राधिकारों में उपयोगकर्ताओं के पास स्थानीय प्राइवेसी कानूनों के तहत अतिरिक्त अधिकार हो सकते हैं। लागू स्थानीय कानून के तहत अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए हमसे संपर्क करें।

14. कुकीज़ और ट्रैकिंग

हमारी वेबसाइट और ऐप निम्नलिखित तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं:

• आवश्यक कुकीज़: बुनियादी कार्यक्षमता के लिए ज़रूरी
• एनालिटिक्स: यह समझने के लिए कि उपयोगकर्ता हमारी सेवा के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं
• विज्ञापन आइडेंटिफायर: पर्सनलाइज़्ड विज्ञापनों के लिए (सहमति के साथ)
• iOS इंस्टॉल एट्रिब्यूशन: Firebase Analytics + Apple का SKAdNetwork (प्राइवेसी-फ्रेंडली पोस्टबैक जो तुम्हारी पहचान नहीं बताते)
• क्रैश रिपोर्ट्स (ऑप्शनल, डिफ़ॉल्ट बंद): जब ऐप क्रैश होता है, तो Firebase Crashlytics को स्टैक ट्रेस मिलता है ताकि हम बग ठीक कर सकें। Settings → Privacy में टॉगल।
• परफॉर्मेंस डेटा (ऑप्शनल, डिफ़ॉल्ट बंद): Firebase Performance Monitoring ऐप के स्टार्ट टाइम और नेटवर्क लेटेंसी को मापता है ताकि हम अनुभव को तेज़ रख सकें। Settings → Privacy में टॉगल।
• पुश नोटिफिकेशन: जब तुम नोटिफिकेशन की अनुमति देते हो, तो तुम्हारा डिवाइस एक Firebase Cloud Messaging टोकन प्राप्त करता है जिसे हम स्टोर करते हैं ताकि तुम्हें मैच अलर्ट और ग्रुप गतिविधि भेज सकें। 13 साल से कम उम्र के यूज़र्स के लिए टोकन कभी रजिस्टर नहीं किए जाते।

15. इस पॉलिसी में बदलाव

हम समय-समय पर इस पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना हम ऐप या ईमेल के ज़रिए देंगे। बदलावों के बाद आपका निरंतर उपयोग अपडेट की गई पॉलिसी की स्वीकृति मानी जाएगी।

16. हमसे संपर्क करें

प्राइवेसी संबंधी प्रश्नों या अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए:

• ईमेल: [email protected]
• प्रतिक्रिया समय: 30 दिनों के भीतर