คำถามที่พบบ่อย
ปัญหาบัญชี
หากคุณมีปัญหากับบัญชี ลองออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่ หากยังมีปัญหาอยู่ ติดต่อเราพร้อมชื่อผู้ใช้และรายละเอียดของปัญหา
การทายผล
การทายผลจะล็อกเมื่อบอลเตะ อย่าลืมส่งคำทายก่อนแมตช์เริ่ม คุณเปลี่ยนคำทายได้ตลอดก่อนเวลาเตะ
กลุ่ม
หากต้องการชวนเพื่อนเข้ากลุ่ม แตะปุ่มแชร์บนหน้ากลุ่ม เพื่อนจะได้รับลิงก์เพื่อเข้าร่วมโดยตรง
การแจ้งเตือน
เปิดการแจ้งเตือนในการตั้งค่าอุปกรณ์เพื่อรับการเตือนแมตช์ คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้ในการตั้งค่าแอป
เวลาตอบกลับ
เราพยายามตอบกลับคำขอความช่วยเหลือทั้งหมดภายใน 24-48 ชั่วโมง ในช่วงแมตช์ใหญ่ เวลาตอบกลับอาจนานขึ้น
แจ้งปัญหา
เมื่อแจ้งปัญหา กรุณาระบุ:
- ประเภทอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการของคุณ
- เวอร์ชันแอป (ดูได้ในการตั้งค่า)
- คำอธิบายปัญหาที่ชัดเจน
- ขั้นตอนในการทำให้ปัญหาเกิดซ้ำ
- ภาพหน้าจอ (ถ้ามี)
ความเป็นส่วนตัว & คำขอข้อมูล
สำหรับคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว รวมถึงการเข้าถึงข้อมูล การลบ หรือการลบบัญชี กรุณาติดต่อ [email protected]
[email protected]