Skontaktuj się
Najszybszy sposób na uzyskanie pomocy to email do naszego zespołu wsparcia:
[email protected]Często zadawane pytania
Problemy z kontem
Jeśli masz problemy z kontem, spróbuj się wylogować i zalogować ponownie. Jeśli problem nie ustępuje, skontaktuj się z nami podając nazwę użytkownika i opis problemu.
Typy
Typy są blokowane po rozpoczęciu meczu. Upewnij się, że wysłałeś typy przed rozpoczęciem meczu. Możesz zmienić swój typ w dowolnym momencie przed rozpoczęciem.
Grupy
Aby zaprosić znajomych do grupy, dotknij przycisku udostępniania na stronie grupy. Otrzymają link do bezpośredniego dołączenia.
Powiadomienia
Włącz powiadomienia w ustawieniach urządzenia, aby otrzymywać przypomnienia o meczach. Możesz dostosować preferencje powiadomień w ustawieniach aplikacji.
Czas odpowiedzi
Odpowiadamy na wszystkie zgłoszenia w ciągu 24-48 godzin. Podczas ważnych meczów turnieju czas odpowiedzi może być dłuższy.
Zgłoś problem
Przy zgłaszaniu problemu, podaj:
- Typ urządzenia i system operacyjny
- Wersję aplikacji (w Ustawieniach)
- Jasny opis problemu
- Kroki do odtworzenia problemu
- Zrzuty ekranu jeśli dotyczy
Prywatność i wnioski o dane
W sprawach związanych z prywatnością, w tym dostępu do danych, usunięcia lub usunięcia konta, skontaktuj się z [email protected].
[email protected]