Skip to main content

Hjelp

Trenger du hjelp med Kickgeist? Vi er her for å hjelpe.

Kontakt Oss

Den raskeste måten å få hjelp på er å sende en e-post til supportteamet vårt:

[email protected]

Ofte Stilte Spørsmål

Kontoproblemer

Hvis du har problemer med kontoen din, prøv å logge ut og inn igjen. Hvis problemet fortsetter, kontakt oss med brukernavnet ditt og en beskrivelse av problemet.

Tips

Tips låses ved kampstart. Sørg for å sende inn tipsene dine før kampen starter. Du kan endre tipset ditt når som helst før kampstart.

Grupper

For å invitere venner til gruppen din, trykk på del-knappen på gruppesiden din. De mottar en lenke for å bli med direkte.

Varsler

Aktiver varsler i enhetsinnstillingene for å motta kamppåminnelser. Du kan tilpasse varslingspreferanser i app-innstillingene.

Svartid

Vi svarer på alle supporthenvendelser innen 24-48 timer. Under viktige turneringskamper kan svartidene være lengre.

Rapporter et Problem

Når du rapporterer et problem, inkluder venligst:

  • Din enhetstype og operativsystem
  • App-versjon (finnes i Innstillinger)
  • En klar beskrivelse av problemet
  • Steg for å gjenskape problemet
  • Skjermbilder hvis relevant

Personvern og Dataforespørsler

For personvernrelaterte forespørsler inkludert datatilgang, sletting eller kontofjerning, kontakt [email protected].

[email protected]