Hubungi Kami
Cara terpantas untuk mendapatkan bantuan ialah hantar emel kepada pasukan sokongan kami:
[email protected]Soalan Lazim
Masalah Akaun
Kalau anda ada masalah dengan akaun, cuba log keluar dan log masuk semula. Kalau masalah masih ada, hubungi kami dengan nama pengguna dan penerangan masalah tersebut.
Ramalan
Ramalan dikunci apabila padang bermula. Pastikan anda hantar ramalan sebelum perlawanan bermula. Anda boleh ubah ramalan pada bila-bila masa sebelum padang bermula.
Kumpulan
Untuk jemput kawan ke kumpulan anda, ketik butang kongsi di halaman kumpulan anda. Mereka akan terima pautan untuk terus sertai.
Pemberitahuan
Aktifkan pemberitahuan dalam tetapan peranti untuk menerima peringatan perlawanan. Anda boleh sesuaikan keutamaan pemberitahuan dalam tetapan aplikasi.
Masa Jawapan
Kami berusaha menjawab semua permintaan sokongan dalam 24-48 jam. Semasa perlawanan kejohanan besar, masa jawapan mungkin lebih lama.
Laporkan Masalah
Semasa melaporkan masalah, sila sertakan:
- Jenis peranti dan sistem pengendalian anda
- Versi aplikasi (boleh didapati dalam Tetapan)
- Penerangan masalah yang jelas
- Langkah-langkah untuk menghasilkan semula masalah
- Tangkapan skrin jika berkenaan
Privasi & Permintaan Data
Untuk permintaan berkaitan privasi termasuk akses data, pemadaman, atau pemadaman akaun, sila hubungi [email protected].
[email protected]