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자주 묻는 질문

계정 문제

계정에 문제가 있으면 로그아웃 후 다시 로그인해 보세요. 문제가 지속되면 사용자 이름과 문제 설명을 포함해 연락해 주세요.

예상

예상은 킥오프에 잠겨요. 경기 시작 전에 예상을 제출하세요. 킥오프 전까지 언제든지 변경할 수 있어요.

그룹

친구를 그룹에 초대하려면 그룹 페이지에서 공유 버튼을 탭하세요. 바로 참여할 수 있는 링크를 받게 돼요.

알림

경기 알림을 받으려면 기기 설정에서 알림을 활성화하세요. 앱 설정에서 알림 기본 설정을 맞춤 설정할 수 있어요.

응답 시간

모든 지원 요청에 24-48시간 내에 응답해요. 주요 토너먼트 경기 중에는 응답 시간이 더 길어질 수 있어요.

문제 신고

문제 신고 시 다음을 포함해 주세요:

  • 기기 유형 및 운영 체제
  • 앱 버전 (설정에서 확인)
  • 문제에 대한 명확한 설명
  • 문제 재현 단계
  • 해당되는 경우 스크린샷

개인정보 및 데이터 요청

데이터 접근, 삭제 또는 계정 삭제를 포함한 개인정보 관련 요청은 [email protected]으로 연락하세요.

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