よくある質問
アカウントの問題
アカウントに問題がある場合は、ログアウトして再ログインしてください。問題が解決しない場合は、ユーザー名と問題の説明を添えてご連絡ください。
予想
予想はキックオフ時にロックされます。試合開始前に予想を送信してください。キックオフ前ならいつでも予想を変更できます。
グループ
友達をグループに招待するには、グループページの共有ボタンをタップしてください。直接参加できるリンクが送られます。
通知
試合リマインダーを受け取るには、デバイス設定で通知を有効にしてください。アプリ設定で通知の設定をカスタマイズできます。
返答時間
すべてのサポートリクエストに24〜48時間以内に返答します。主要なトーナメント試合中は、返答時間が長くなる場合があります。
問題を報告
問題を報告する際は、以下をお知らせください:
- デバイスの種類とOS
- アプリのバージョン(設定で確認)
- 問題の明確な説明
- 問題を再現する手順
- 該当する場合はスクリーンショット