Skip to main content

Segítség

Segítségre van szükséged a Kickgeist-tel kapcsolatban? Itt vagyunk neked.

Kapcsolat

A leggyorsabb módja a segítségkérésnek, ha írsz az ügyfélszolgálatunknak:

[email protected]

Gyakran ismételt kérdések

Fiókproblémák

Ha problémád van a fiókoddal, próbálj meg kijelentkezni és újra bejelentkezni. Ha a probléma továbbra is fennáll, írj nekünk a felhasználóneveddel és a probléma leírásával.

Tippek

A tippek a kezdőrúgáskor záródnak. Ügyelj arra, hogy a meccs előtt add le a tipped. A kezdőrúgásig bármikor módosíthatod.

Csoportok

A barátaid meghívásához koppints a megosztás gombra a csoportod oldalán. Kapnak egy linket, amivel közvetlenül csatlakozhatnak.

Értesítések

Kapcsold be az értesítéseket az eszközbeállításokban a meccsemlékeztetők fogadásához. Az alkalmazás beállításaiban testreszabhatod az értesítési preferenciáidat.

Válaszidő

Célunk, hogy minden ügyfélszolgálati kérésre 24-48 órán belül válaszoljunk. Fontos tornámeccsek idején a válaszidő hosszabb lehet.

Hiba bejelentése

Hiba bejelentésekor kérjük, add meg a következőket:

  • Az eszközöd típusa és operációs rendszere
  • Alkalmazás verziója (a Beállításokban található)
  • A probléma pontos leírása
  • A probléma reprodukálásának lépései
  • Képernyőképek, ha lehetséges

Adatvédelem és adatkérések

Adatvédelemmel kapcsolatos kérésekhez, beleértve az adathozzáférést, törlést vagy fiókeltávolítást, kérjük, írj a [email protected] címre.

[email protected]