שאלות נפוצות
בעיות חשבון
אם יש לכם בעיה עם החשבון, נסו להתנתק ולהתחבר מחדש. אם הבעיה נמשכת, צרו קשר עם שם המשתמש שלכם ותיאור הבעיה.
ניחושים
הניחושים ננעלים בשריקת הפתיחה. ודאו שאתם שולחים את הניחושים לפני תחילת המשחק. אפשר לשנות את הניחוש בכל עת לפני השריקה.
קבוצות
כדי להזמין חברים לקבוצה, לחצו על כפתור השיתוף בדף הקבוצה. הם יקבלו לינק להצטרפות ישירה.
התראות
הפעילו התראות בהגדרות המכשיר כדי לקבל תזכורות משחקים. אפשר להתאים אישית את העדפות ההתראות בהגדרות האפליקציה.
זמן תגובה
אנחנו שואפים להגיב לכל פניות התמיכה תוך 24-48 שעות. בזמן משחקי טורניר גדולים, זמני התגובה עשויים להיות ארוכים יותר.
דווחו על בעיה
כשמדווחים על בעיה, אנא כללו:
- סוג המכשיר ומערכת ההפעלה
- גרסת האפליקציה (נמצאת בהגדרות)
- תיאור ברור של הבעיה
- שלבים לשחזור הבעיה
- צילומי מסך אם רלוונטי
פרטיות ובקשות נתונים
לבקשות הקשורות לפרטיות כולל גישה לנתונים, מחיקה או הסרת חשבון, אנא צרו קשר בכתובת [email protected].
[email protected]